Refund policy

Політика повернення

Ви можете повернути товар придбаний на cast.com.ua протягом 14 днів з дати доставки.

Зверніть увагу, що такі категорії товарів не підлягають поверненню та обміну:

- Шкарпетки
- Нижня білизна

Переконайтеся, що товар, який повертається, знаходиться у вихідному стані, включаючи оригінальні бірки та упаковку.

Cast залишає за собою право відхилити повернення, надіслані або передані понад встановлений термін повернення, або товари, які не знаходяться у вихідному та незмінному стані.

Ви отримаєте відшкодування на банківську карту. Це буде зроблено протягом 5 робочих днів, рахуючи з моменту доставки товару на наш склад. Вартість повернення оплачується клієнтом. Комісія банку, податки та первісна вартість доставки не повертається.

Наша служба підтримки клієнтів працює з понеділка по п'ятницю і буде рада відповісти на ваші запитання.

Для зв'язку з нашою командою напишіть

Email: infocastcomua@gmail.com 

Telegram: @castmng